Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Motor Master
Inhaber: Naim Enes Tuncer
Stadtheider Straße 49
33609 Bielefeld
Deutschland

Telefon: 0521 58810640
E-Mail: info@motor-master.de

2. Allgemeine Hinweise

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes.

Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen eine natürliche Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann.

3. Aufruf unserer Website

Beim Besuch unserer Website können technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet werden. Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Aufgerufene Seiten und Dateien

• Browsertyp und Betriebssystem

• Technische Fehler- und Verbindungsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, zur Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der technischen Sicherheit und zur Fehlerbehebung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Internetauftritt beruht.

Technisch erforderliche Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• Fahrzeugmarke und Fahrzeugmodell

• Fahrzeugidentifikationsnummer

• Informationen über Motorschäden

• Sonstige freiwillig mitgeteilte Angaben

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen beziehungsweise zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder, bei sonstigen geschäftlichen Anfragen, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Reparaturaufträge und Kundenverwaltung

Im Rahmen der Bearbeitung von Reparaturaufträgen verarbeiten wir die erforderlichen Kunden-, Fahrzeug-, Vertrags- und Rechnungsdaten.

Die Verarbeitung dient insbesondere der Angebotserstellung, Durchführung von Motorinstandsetzungen, Rechnungsstellung und Bearbeitung von Reklamationen.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

6. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Unsere Website bietet die Möglichkeit, über WhatsApp mit uns Kontakt aufzunehmen.

Bei Nutzung dieses Kommunikationswegs werden personenbezogene Daten im Rahmen der Kommunikation verarbeitet. Dabei können auch Daten durch den Anbieter WhatsApp verarbeitet werden.

Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, Irland.

Weitere Informationen finden Sie unter https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy.

Die Kommunikation über WhatsApp ist freiwillig. Alternativ können Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.

7. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website kann technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden, soweit diese für den Betrieb und die Bereitstellung gewünschter Funktionen notwendig sind.

Für nicht notwendige Technologien, insbesondere bestimmte Analyse- oder Marketingtechnologien, wird eine gesetzlich erforderliche Einwilligung vor deren Einsatz eingeholt.

8. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit hierfür eine Rechtsgrundlage besteht.

Dies kann insbesondere bei der Beauftragung von IT-Dienstleistern, Zahlungsdienstleistern, Transportdienstleistern oder anderen zur Vertragsabwicklung erforderlichen Empfängern der Fall sein.

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die betreffenden Daten entsprechend diesen Pflichten aufbewahrt.

10. Rechte betroffener Personen

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO

• Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO

• Löschung gemäß Art. 17 DSGVO

• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO

• Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO

• Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO

• Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter info@motor-master.de kontaktieren.

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für unseren Unternehmenssitz in Nordrhein-Westfalen kommt insbesondere die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen in Betracht.

Website: https://www.ldi.nrw.de

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung und unberechtigter Offenlegung zu schützen.

13. Aktualisierung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, soweit Änderungen unserer Datenverarbeitung oder rechtliche Entwicklungen dies erforderlich machen.