Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Motor Master – Motorinstandsetzung und Motorreparatur
Motor Master
Inhaber: Naim Enes Tuncer
Stadtheider Straße 49
33609 Bielefeld
Stand: 23. Oktober 2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Reparatur-, Diagnose- und Motorinstandsetzungsaufträge zwischen Motor Master und seinen privaten sowie gewerblichen Kunden.
Individuelle vertragliche Vereinbarungen haben Vorrang. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
§ 2 Auftragserteilung und Leistungsumfang
Maßgeblich für den Leistungsumfang sind der vereinbarte Reparaturauftrag und die dazugehörige Leistungsbeschreibung.
Nicht ausdrücklich beauftragte Reparaturen an Nebenaggregaten, Turboladern, Einspritzsystemen, elektronischen Steuergeräten oder sonstigen Fahrzeugkomponenten sind nicht automatisch Bestandteil einer Motorinstandsetzung.
Werden zusätzliche Schäden festgestellt, informiert Motor Master den Kunden. Kostenpflichtige Zusatzarbeiten erfolgen nach entsprechender Freigabe.
§ 3 Diagnose und Vorschäden
Bei der Demontage eines Motors können bereits vorhandene, äußerlich nicht erkennbare Schäden festgestellt werden.
Motor Master informiert den Kunden über erforderliche zusätzliche Maßnahmen und gegebenenfalls entstehende Mehrkosten.
Für Schäden, die unabhängig von den vertragsgemäß ausgeführten Arbeiten auf bereits vorhandene Defekte zurückzuführen sind, haftet Motor Master nicht allein aufgrund der Durchführung des Reparaturauftrags.
Gesetzliche Ansprüche wegen fehlerhafter Diagnosen oder Reparaturarbeiten bleiben unberührt.
§ 4 Preise und Zahlung
Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Angebot.
Ein ausdrücklich vereinbarter Festpreis ist verbindlich. Zusätzliche kostenpflichtige Leistungen bedürfen einer entsprechenden Vereinbarung.
Die Fälligkeit richtet sich nach den individuellen Zahlungsbedingungen und den gesetzlichen Vorschriften.
§ 5 Reparaturdauer
Angegebene Reparaturzeiten stellen nur dann verbindliche Fertigstellungstermine dar, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
Bei Verzögerungen informiert Motor Master den Kunden über die voraussichtliche weitere Bearbeitung.
Gesetzliche Rechte bei Leistungsverzögerungen bleiben unberührt.
§ 6 Abnahme und Übergabe
Nach Fertigstellung wird der Kunde über die Übergabemöglichkeit informiert.
Die Abnahme erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Erkannte, nicht behobene technische Mängel oder erforderliche weitere Maßnahmen können im Übergabeprotokoll dokumentiert werden.
§ 7 Freiwillige Garantie
Motor Master gewährt für entsprechend bezeichnete Motorinstandsetzungsaufträge eine freiwillige Garantie von 12 Monaten ohne Kilometerbegrenzung.
Die Garantie beginnt mit der dokumentierten Übergabe beziehungsweise Abnahme der fertiggestellten Reparaturleistung.
Sie besteht zusätzlich zu den gesetzlichen Mängelrechten und schränkt diese nicht ein.
§ 8 Garantieumfang bei Land Rover
Bei Motorinstandsetzungen an Fahrzeugen der Marke Land Rover umfasst die freiwillige Garantie den gesamten instandgesetzten Rumpfmotor ohne Anbauteile.
Nicht zum garantierten Rumpfmotor gehören insbesondere:
Turbolader
Einspritzdüsen und Einspritzsystem
Hochdruckpumpen
Lichtmaschine und Anlasser
Externe Komponenten des Kühlsystems
Elektronische Steuergeräte und Sensoren
Sonstige externe Anbauteile
Der garantierte Rumpfmotor ist anhand der jeweiligen Leistungsbeschreibung technisch abzugrenzen.
§ 9 Garantieumfang bei anderen Fahrzeugmarken
Bei Motorinstandsetzungen an anderen Fahrzeugmarken, insbesondere Porsche und Maserati, umfasst die freiwillige Garantie ausschließlich die im Reparaturauftrag dokumentierten instandgesetzten oder erneuerten Bauteile.
Nicht bearbeitete oder nicht erneuerte Komponenten sind nicht Gegenstand der zusätzlichen freiwilligen Garantie.
Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.
§ 10 Motorkontrollleuchte und Fehlermeldungen
Das Aufleuchten der Motorkontrollleuchte stellt allein noch keinen Nachweis eines garantierten Motorschadens dar.
Die Ursache kann sowohl im garantierten Rumpfmotor beziehungsweise in den garantierten Bauteilen als auch in nicht garantierten Fahrzeugkomponenten liegen.
Der Kunde wird gebeten, Motor Master zunächst zu kontaktieren, damit eine geeignete Fehlerdiagnose abgestimmt werden kann.
Eine Diagnose kann nach Absprache durch Motor Master oder eine geeignete Fachwerkstatt erfolgen.
Ein Diagnosebericht und ausgelesene Fehlercodes sollen Motor Master zur Verfügung gestellt werden.
Eine externe Diagnose ist keine zwingende Voraussetzung für die Geltendmachung gesetzlicher Mängelrechte.
§ 11 Diagnosekosten
Die Durchführung und Kostenübernahme einer ersten Fehlerdiagnose werden individuell zwischen Motor Master und dem Kunden abgestimmt.
Vor Beauftragung einer kostenpflichtigen Fremddiagnose soll der Kunde Motor Master möglichst kontaktieren.
Motor Master kann eine eigene Diagnose anbieten oder einer Untersuchung durch eine externe Fachwerkstatt zustimmen.
Gesetzliche Ansprüche auf Übernahme erforderlicher Prüf-, Transport- und Nacherfüllungskosten bleiben unberührt.
§ 12 Abwicklung eines Garantiefalls
Liegt ein von der freiwilligen Garantie erfasster Defekt vor und sind die Garantiebedingungen erfüllt, übernimmt Motor Master die erforderliche Reparatur.
Bei einem anerkannten Garantiefall organisiert und bezahlt Motor Master die erforderliche Abholung des Fahrzeugs sowie dessen Rücklieferung nach abgeschlossener Reparatur.
Die Garantieleistung umfasst die zur Beseitigung des anerkannten Defekts erforderlichen Ersatzteile und Arbeitsleistungen.
§ 13 Technische Risiken und Garantieabgrenzung
Die freiwillige Garantie umfasst keine eigenständige Zusage für Defekte an nicht garantierten Fahrzeugkomponenten.
Schäden durch unsachgemäße Eingriffe, nachträgliche technische Veränderungen, äußere Einwirkungen oder fehlerhafte Nutzung können außerhalb des Garantieversprechens liegen, soweit ein wirksam vereinbarter Ausschluss eingreift.
Bei Schäden am garantierten Rumpfmotor infolge eines Defekts an einem nicht garantierten Anbauteil wird geprüft, ob die Voraussetzungen der freiwilligen Garantie erfüllt sind.
Die gesetzlichen Mängel- und Haftungsrechte bleiben unberührt.
§ 14 Wartung und Fahrzeugnutzung
Der Kunde soll die vom Fahrzeughersteller vorgeschriebenen Wartungs- und Betriebsvorgaben beachten.
Bei Öldruckverlust, Überhitzung, erheblichen Motorgeräuschen oder vergleichbaren schwerwiegenden Störungen soll das Fahrzeug unverzüglich sicher abgestellt werden.
Bei Aufleuchten der Motorkontrollleuchte sind die Hinweise der Fahrzeugbetriebsanleitung zu beachten.
Eine Wartungsabweichung führt nicht automatisch zum Wegfall sämtlicher Garantieansprüche.
§ 15 Ersatzfahrzeug und Folgekosten
Die freiwillige Garantie umfasst keine kostenlose Bereitstellung eines Ersatz- oder Leihfahrzeugs.
Sie enthält auch keine zusätzliche eigenständige Zusage zur Erstattung von Mietwagenkosten, Nutzungsausfall, Verdienstausfall oder sonstigen Folgeschäden.
Gesetzliche Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche bleiben unberührt.
§ 16 Gesetzliche Mängelrechte und Haftung
Bei mangelhaften Reparaturleistungen stehen dem Kunden die gesetzlichen Mängelrechte zu.
Motor Master haftet nach den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und schuldhaft verursachten Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten gelten die gesetzlichen Haftungsmaßstäbe.
Eine pauschale Freizeichnung von der gesetzlichen Haftung erfolgt nicht.
§ 17 Reklamationsmeldung
Reklamationen und vermutete Garantiefälle können unter folgenden Kontaktdaten gemeldet werden:
Motor Master
Telefon: 0521 58810640
E-Mail: info@motor-master.de
Der Kunde soll möglichst die Rechnungsnummer, Fahrzeugidentifikationsnummer, den aktuellen Kilometerstand und eine Beschreibung des Problems mitteilen.
§ 18 Kündigung und gesetzliche Verbraucherrechte
Für die Kündigung von Reparaturverträgen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Soweit Verbrauchern bei außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, bleibt dieses unberührt.
Erforderliche Widerrufsinformationen werden gesondert erteilt.
§ 19 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Beachtung zwingender Verbraucherschutzvorschriften.
Für Streitigkeiten gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, gelten insoweit die gesetzlichen Vorschriften.